System zarządzania dokumentami FileHold, jest oparty na technologii .NET 2.0 Framework Microsoftu oraz architekturze zorientowanej na serwisy (Service Oriented Architecture SOA). Daje to ogromne korzyści naszym klientom, partnerom, developerom systemu FileHold oraz profesjonalnym zespołom supportowym.

Główny podsystem systemu FileHold komunikuje się z pozostałymi przez serwisy sieciowe. Te serwisy sieciowe mogą być dostępne dla pozostałych firm, zapewniając przy tym łatwą integrację z innymi aplikacjami i systemami obsługi przedsiębiorstw. Serwisy sieciowe są implementowane w sposób zapewniający wysoki poziom bezpieczeństwa oraz wymagają pełnej autentyfikacji użytkowników. Microsoft dostarcza technologię idealnie nadającą się do tworzenia serwisów sieciowych, aby móc dostarczać nowoczesne systemy wykorzystujące architekturę zorientowaną na serwisy SOA.

FileHold jest kolekcją serwisów sieciowych, które zebrane razem, zapewniają wysoką wydajność i skalowalność. Oto niektóre przykłady podsystemów serwisów sieciowych z systemu FileHold: manager biblioteki, repozytorium dokumentów, manager użytkowników i ról, warstwa ASP (serwer aplikacji służący klientom sieciowym).

Wszystkie podsystemy, komunikują się poprzez bezpieczne i w pełni zautentyfikowane serwisy sieciowe. Warstwa sieciowa klienta składa się z klienta sieciowego, klienta desktopowego oraz klienta będącego jedną z aplikacji pakietu Microsoft Office. Wszystkie typy klientów komunikują się z pozostałymi podsystemami przez te same serwisy sieciowe, wykorzystując te same zasoby i wykonując te same funkcje. Ta architektura, pozwala na ogromny wzrost wydajności, dzięki możliwości umieszczenia serwisów sieciowych na różnych serwerach. Np. warstwa ASP może znajdować się na jednym serwerze sieciowym a manager biblioteki i repozytorium dokumentów na osobnym.

Ta skalowalność może być powiększona jeszcze bardziej dzięki instalacji wybranych serwisów sieciowych (podsystemów) na farmie serwerów (serwerach klastrowych). Wykorzystując wiele serwerów obsługujących warstwę ASP, zapewniamy nieomalże nieograniczoną skalowalność ilości użytkowników systemu. Wykorzystanie farmy serwerów do obsługi repozytorium dokumentów, pozwala na zwiększenie ilości obsługiwanych dokumentów. FileHold został zaprojektowany, zbudowany i przetestowany w sposób umożliwiający obsługę milionów dokumentów i pracę przy obciążeniu tysięcy użytkowników korzystających równocześnie z systemu.

Architektura zorientowana na serwisy systemu FileHold wspiera szerokie spektrum scenariuszy wdrożenia. Może być zainstalowany na jednym, dwóch lub wielu serwerach aby zaspokoić najbardziej wymagające, tak pod względem przepustowości jak i niezawodności, potrzeby klientów. Każdy serwis sieciowy (podsystem), może być zainstalowany na osobnym serwerze lub farmie serwerów.

Architektura zorientowana na serwisy pozwala na łatwą adaptację z obecnymi rozwiązaniami klienta. Np. można wykorzystywać istniejącą instancję SQL Server, znajdującą się na serwerze klienta i równocześnie zainstalować repozytorium dokumentów na innym serwerze, które może być wykorzystywane do przechowywania istotnych dokumentów.

Architektura systemu FileHold wspiera ładny i łatwy w implementacji paradygmat rozszerzalności. Ten zabezpieczony interfejs wywołań serwisów sieciowych jest dostępny dla naszych profesjonalnych dostawców serwisów, w przypadku gdy konieczna jest szczególna funkcjonalność. Nowy podsystem  taki jak konfigurowalny silnik importu dokumentów, może być dodany łatwo i niewielkim kosztem z wykorzystaniem interfejsów serwisów sieciowych, które są związane z tym zadaniem. Nie trzeba znać szczegółów i złożoności pozostałych modułów i podsystemów.

Podsystemy FileHold mogą być wykorzystywane przez inne aplikacje korzystające z serwisów sieciowych i zapewniać szeroką funkcjonalność, w celu wyeliminowania redundancyjnej funkcjonalności. Np. ADAM (Microsoft Active Directory Application Mode) oraz AzMan (Authorization Manager) podsystem obsługi użytkowników i ról, może być wykorzystany jako punkt autoryzacji przez inne firmowe aplikacje.