Usuwanie plików z systemu jest dwuetapowe. Pierwszy etap to usunięcie pliku z biblioteki FileHold. Każdy użytkownik z prawami Publisher + Delete lub wyższymi może usuwać pliki w ten sposób. Po usunięci z biblioteki użytkownicy tracą dostęp do pliku. Jest to forma miękkiego usunięcia pliku, pliki przez pewien czas jest jeszcze widoczny w systemie dla administratora biblioteki, przed jego całkowitym usunięciem z systemu. Całkowite usunięcie następuje po ilości dni określonych przez administratora biblioteki w części administratora biblioteki pod zakładkami Ustawienia biblioteki. Gdy plik jest w stanie miękkiego usunięcia, może być odzyskany przez administratorów.