Różne typy administratorów w systemie FileHold
Istnieją dwa typy administratorów. Administrator systemu
oraz administrator biblioteki. Po zalogowaniu do systemu FileHold za pomocą
przeglądarki internetowej, w zależności od twoich uprawnień zobaczysz różne
wersje linków w prawym górnym rogu okna aplikacji.
Administrator systemu jest terminem określającym jedną z ról
w systemie FileHold posiadającą m.in. prawa tworzenie i zarządzania grupami,
uprawnieniami, kontami użytkowników bezpieczeństwem systemu, synchronizacją z
Active Directory. Grupy FileHold definiowane są w celu przydzielenia
precyzyjnych uprawnień dostępu do systemu grupie użytkowników. Administrator
systemu ma pełne prawa kontroli nad całym systemem. Ważne jest, aby
administrator systemu rozumiał dobrze podział uprawnień pomiędzy użytkownikami,
zespołami, grupami, wydziałami i innymi jednostkami mogącymi mieć dostęp do
systemu. Dodatkową zaletą administratora będzie dobra znajomość organizacji
infrastruktury IT w firmie oraz technologii Microsoftu takich jak Active
Directory.
Zadaniem administratora biblioteki jest definiowanie i
zarządzanie bibliotekę FileHold. Zadania związane z zarządzaniem obejmują
kontrolę struktury przechowującej dokumenty, dostępem użytkowników do różnych
elementów biblioteki, określenie typów dokumentów oraz powiązanych z nimi
metadanych, aby użytkownicy i skanery mogły wypełnić odpowiednie pola. Pozwala to
skategoryzować dokumenty i przyśpieszyć proces wyszukiwania. Podstawowe
kwalifikacje potrzebne do pełnienia tej funkcji to ogólna wiedza na temat
operacji oraz dokumentów wykorzystywanych w firmie.
Kto jest zwykle administratorem systemu i administratorem
biblioteki?
Jaki rodzaj umiejętności i doświadczenia jest niezbędny, aby
zostać administratorem systemu? Administrowanie systemem FileHold nie jest
skomplikowanym zadaniem. Oba obszary administracyjne systemu FileHold
(administracja systemem i administracja biblioteką) mogą być wykonywane przez
osoby bez doświadczenia technicznego. Administratorzy muszą posiadać dobre
zrozumienie potrzeb przechowywania, przetwarzania, organizowania,
kategoryzowania i ochrony przed nieautoryzowanym dostępem do dokumentów w
organizacji. Członek grupy IT jest zwykle administratorem systemu, który może
wspomagać administratora biblioteki w trakcie konfiguracji systemu a także w
trakcie specyficznych zadań takich jak synchronizacja z Active Directory,
tworzenie użytkowników w systemie FileHold, definiowaniem ról i grup w systemie
odpowiednio dopasowanych do potrzeb biblioteki.
Ważne, aby administratorzy systemu i biblioteki dobrze
rozumieli swoje role oraz zorganizowali system w prawidłowy sposób, tak aby
użytkownicy potrafili wyszukiwać, przeglądać, aktualizować i zarządzać
dokumentami w prosty, przejrzysty sposób.
Administrator systemu tworzy role, grupy i ustawienia bezpieczeństwa,
które definiują system w terminach uprawnień, dostępu i praw użytkowników.
Administrator biblioteki wykorzystuje tą strukturę, aby zdefiniować hierarchię
biblioteki i kategorie dokumentów i osiągnąć wysoce konfigurowalne schematy dla
różnych typów dokumentów i plików.
Administrator systemu może być tą samą osobą, co
administrator biblioteki. Zalecamy, aby kilka zaufanych osób zostało
administratorami biblioteki, co pozwoli na prawidłowe działanie systemu w
przypadku urlopów oraz innych nieprzewidzianych okoliczności.
W niektórych organizacjach (szczególnie dużych) może istnieć
potrzeba rozdzielenia funkcji administratorów systemu i biblioteki na dwie
grupy obsługujących osób. W tym przypadku osoby z wydziału IT zostaną
administratorami systemu a osoby z innych wydziałów, lub specjalna grupa osób,
będą odpowiedzialne za administrowanie biblioteką.